Andere verstehen - andere gewinnen

Wie reden wir miteinander? Immer häufiger gibt es Gesprächsblockaden - im Arbeitsleben und in der Freizeit, besonders unter Menschen, die uns fernstehen.
Praktische Anregungen für Gespräche, vor allem, wenn es darum geht, die Gute Nachricht zu vermitteln. Ein Buch, das zum Nachdenken anregt und zum Gespräch einlädt.