Der SCM Verlag ist eine Gesellschaft der Stiftung Christliche Medien, einer gemeinnützigen Stiftung, die sich für die Förderung und Verbreitung christlicher Bücher, Zeitschriften, Filme und Musik einsetzt.

Herausgeber: Ulrich Eggers

ISBN 978-3-417-22820-5 (E-Book)
ISBN 978-3-417-26665-8 (Lieferbare Buchausgabe)

Datenkonvertierung E-Book:
Beate Simson, Pfaffenhofen a. d. Roth

© 2015 SCM-Verlag GmbH & Co. KG · 58452 Witten
Internet: www.scmedien.de; E-Mail: info@scm-verlag.de

Soweit nicht anders angegeben, sind die Bibelverse folgender Ausgabe entnommen:
Zürcher Bibel 2007 © Genossenschaft Verlag der Zürcher Bibel beim Theologischen Verlag Zürich

Weiter wurden verwendet:
Neues Leben. Die Bibel, © Copyright der deutschen Ausgabe 2002 und 2006 by SCM-Verlag GmbH & Co. KG, 58452 Witten. (NLB)
Einheitsübersetzung der Heiligen Schrift, © 1980 Katholische Bibelanstalt, Stuttgart (EÜ).
Gute Nachricht Bibel, revidierte Fassung, durchgesehene Ausgabe in neuer Rechtschreibung, © 2000 Deutsche Bibelgesellschaft, Stuttgart. (GNB)
Lutherbibel, revidierter Text 1984, durchgesehene Ausgabe in neuer Rechtschreibung, © 1999 Deutsche Bibelgesellschaft, Stuttgart. (LUT)
Bibeltext der Neuen Genfer Übersetzung. Copyright © 2009 Genfer Bibelgesellschaft, CH-1204 Genf. Wiedergegeben mit der freundlichen Genehmigung. Alle Rechte vorbehalten. (NGÜ)
Elberfelder Bibel 2006, © 2006 by SCM-Verlag GmbH & Co. KG · 58452 Witten. (ELB)
BasisBibel. Das Neue Testament, © 2010 Deutsche Bibelgesellschaft, Stuttgart (www.basisbibel.de). (BB)

Umschlaggestaltung: Dietmar Reichert, Dormagen
Satz: Christoph Möller, Hattingen

ÜBER DEN AUTOR

Thomas Härry, Jahrgang 1965, wohnt mit seiner Frau im schweizerischen Aarau und hat drei teilweise erwachsene Töchter. Er arbeitet als Fachdozent und Referent für Theologie, Gemeindearbeit und Leiterschaft am Theologisch-Diakonischen Seminar Aarau sowie als Autor und geistlicher Begleiter von Führungskräften.

Ein Sprichwort sagt: „Wer sich einsetzt, setzt sich aus!“
Ich widme dieses Buch allen heutigen und künftigen Leiterinnen und Leitern, die es wagen, sich ein- und auszusetzen. Die ihre besten Jahre und Kräfte in den Dienst von Unternehmen, Kirchen, Teams und Gruppen stellen. Die mit Integrität, Gottvertrauen und Zuversicht die Gegenwart meistern und die Zukunft mitgestalten.

Möge euch dieses Buch ermutigen und inspirieren!

INHALT

Stimmen zum Buch

Die Hauptsache im Blick – Vorwort von Dr. Paul Kleiner

Es hängt viel an guter Führung – Einführung

Eine erste Orientierung – wie dieses Buch aufgebaut ist

TEIL 1: SELBST-BEWUSST FÜHREN:
MICH SELBST VERSTEHEN UND ENTWICKELN

1. Führungspotenzial erkennen – bei mir selbst und anderen

2. Führen können als Geschenk

3. Vier Basics guter Führung

4. Worin mein bester Beitrag besteht

5. Leiten als Mandat zum Wachsen

6. Führen braucht Selbstwahrnehmung

7. Die Selbstwahrnehmung verbessern

8. Krisenmuster erkennen und managen

9. Mich meinen Schattenseiten stellen

10. Verstehen, was mich motiviert

11. Mit meinem Fehlern umgehen lernen

TEIL 2: MENSCHENFREUNDLICH FÜHREN:
ANDERE FÖRDERN UND ERMÄCHTIGEN

12. Bei Jesus versorgend führen lernen

13. Der Hirte als Bild guten Führens

14. Erlösend leiten

15. Vertrauen bilden und fördern

16. Den vorhandenen Lebensboden achten

17. Menschen absichtsvoll prägen

18. Staub und Gold – zwei Gaben der Leiterschaft

TEIL 3: WIRKUNGSVOLL FÜHREN:
AUFGABEN MEISTERN UND ERGEBNISSE SICHERN

19. Vision und Strategie: etwas erreichen wollen – auf Kurs bleiben

20. Herausforderung Alltag: für Klarheit sorgen

21. Kommunikation: Der Normalfall ist das Missverständnis

22. Starke Teams: Verantwortung teilen – Wirksamkeit steigern

23. Dranbleiben: an der richtigen Stelle beharrlich führen

24. Entscheidungen: von falschem und gutem Zögern

25. Konflikte: schwierige Gespräche führen

26. Zuerst zuhören: weise mit Widerstand umgehen

TEIL 4: GOTT-GELASSEN FÜHREN:
ANPACKEN, VERTRAUEN UND LOSLASSEN

27. Geistlich leiten I: persönliche Voraussetzungen

28. Geistlich leiten II: in Teams auf Gott hören und Entscheidungen treffen

29. Leiden und Leiten: Kraft für das Schwierige finden

30. Wenn Leute gehen – vom Umgang mit der Hintertür

31. Loslassen lernen

32. Heute an meinen Abschied denken

Ein Wort zum Schluss

Literatur

Dank

Anmerkungen

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STIMMEN ZUM BUCH

„Leitung ist ein Lebensthema für Thomas Härry. Er schreibt so, wie er leitet: informiert, reflektiert und mit Leidenschaft und Charakter. Vor allem aber ist er jemand, der sich selber leiten lassen will, weil ihm aus der Begegnung mit Gott Maß, Kraft und Inspiration zuwächst. Ein sehr persönliches und praktisches Buch!“

Ulrich Eggers, Geschäftsführer SCM Verlagsgruppe, Redaktionsleiter AufAtmen, Buchautor

„Dieses Buch erschließt die wesentlichen Dimensionen der Leiterschaft wohltuend ehrlich und differenziert. Der lebensnahen und wertschätzenden Analyse folgen verheißungsvolle Entwicklungsansätze für jede und jeden. Mit der Person des Leiters im Fokus nimmt Thomas Härry Themen auf, die sowohl in einer frühen Phase meiner Leiterschaft wie auch jetzt, als Leiter mit jahrzehntelanger Erfahrung, maßgeblich und entscheidend sind. Jede Leiterin und jeder Leiter wird dieses Buch mit Gewinn lesen. Wer es gemeinsam mit anderen Leitungspersonen tut, wird diesen Gewinn noch multiplizieren.“

René Winkler, Direktor Chrischona International

„Thomas Härry adressiert umfassend alle wesentlichen Aspekte der Führung und stellt dabei das Wichtigste ins Zentrum – den Menschen und seine individuellen Begabungen. In diesem Buch geht es nicht einfach um Rezepte für eine gute Führung, sondern insbesondere um praktische Orientierungshilfen auf dem Weg hin zu einer starken, glaubwürdigen und authentischen Führungskraft.“

Kurt Haerri, Senior Vice President Schindler Management AG und Leiter Asien Modul am MBA für Supply Chain Management ETH Zürich

„Thomas Härry versteht es, Führungsprozesse ganzheitlich anschaulich zu machen und zentrale Themen des Führungsalltags zu beleuchten. Führungspersonen werden angestachelt, sich selbst – sowohl mit ihrem Potenzial wie auch mit ihren persönlichen Grenzen – wahrzunehmen. In Bezug auf sich selbst, andere und Gott übernehmen sie wirkungsvoll Verantwortung. Es geht ihm weiter um ‚menschenfreundliche‘ Führung: Leitende sollen Gebende sein und die ihnen anvertrauten Menschen, in Anlehnung an den Hirten in Psalm 23, versorgen und sich in sie investieren. Authentisch und lebensnah geschrieben, angereichert mit Praxisbeispielen, vielen persönlichen Erfahrungen und eigener erprobter Leitungskompetenz, inspirierend bis willkommen hinterfragend, munter und zugleich mit Tiefgang, anregend zur Meditation und zum Gebet, ist das Buch ein Rundum-Check für Führungspersonen, die sich weiterentwickeln wollen. Herzliche Empfehlung!“

Nica Spreng, reformierte Pfarrerin und Coach, Vorstandsmitglied im „Forum christlicher Führungskräfte“

„Menschen mit Führungspotenzial sind nie fertig. Es ist und bleibt ein Lernprozess diese Begabung zu pflegen und weiterzuentwickeln. Thomas Härrys fundiert-ehrliches Buch ist ein kybernetischer Reiseführer, der dabei hilft, das eigene Führungshandeln zu reflektieren und die nötigen Kompetenzen zu entwickeln. Eine inspirierende Pflichtlektüre!“

Markus Weimer, Leiter des Netzwerks churchconvention, Pfarrer der evangelischen Landeskirche in Baden.

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DIE HAUPTSACHE IM BLICK

VORWORT VON DR. PAUL KLEINER

„Die Hauptsache ist, dass die Hauptsache die Hauptsache bleibt.“ Vor einigen Jahren hörte ich dieses Zitat anlässlich eines Leiterwechsels. Die abtretende Führungskraft richtete einige Worte des Danks an die Anwesenden und gute Wünsche an ihren Nachfolger. Sie reflektierte die Tätigkeit des Leitens mit eben diesen Worten: „Die Hauptsache ist, dass die Hauptsache die Hauptsache bleibt.“ Später fand ich heraus, dass Diether Posser, ein deutscher Politiker, damit einen kurzen Beitrag in einem Buch überschrieben hat. Aber das ist hier nebensächlich.

Das Buch von Thomas Härry verwendet den Begriff „Hauptsache“ kaum. Aber in der Sache – und auch in der Fülle der hilfreichen Hinweise und der eigenen, teilweise auch erlittenen Erfahrungen – nimmt er uns Lesende immer wieder an die Hand und sagt: „Die Hauptsache ist, dass die Hauptsache die Hauptsache bleibt.“ Ich muss nicht jeden Grundsatz auf den folgenden Seiten auswendig lernen oder mich von den vielen wichtigen, didaktisch schön aufbereiteten Merkpunkten überfordern lassen. Vielmehr führt mich die Lektüre inmitten des reichen, komplexen, unübersichtlichen Lebens und Leitens immer wieder zum Fokussieren: Um was geht es jetzt eigentlich? Wer bin ich, wer sind die anderen? Und am wichtigsten: Gott ist da! Eben: „Die Hauptsache …“

Das Wort von der Hauptsache ist treffend für viele Situationen in meinem beruflichen und privaten Leben. Eines meiner Hobbys ist das Bergsteigen. Ist die Hauptsache, oben anzukommen? Das Gipfelerlebnis zu genießen? Das ist sicher schön und habe ich oft erlebt. Nur: Ich möchte auch sicher herunter- und wieder nach Hause kommen. So habe ich schon mehr als einmal eine Tour abgebrochen, habe den Gipfel Gipfel sein lassen, habe meine Pläne beerdigt. Ist das feige und risikoscheu? Ich sehe es eher als Liebe zum Leben und zu meiner Frau, die sich auf meine Rückkehr freut. Die Hauptsache bleibt die Hauptsache!

Als Dozent gehört es zu meinen Aufgaben, die Leistungen der Studierenden zu beurteilen. Dabei will ich fair sein. Nur: Manchmal ist das komplex. Ich kann die Sachleistung nicht objektiv ermitteln, meine Noten und mein Feedback bewirken etwas bei den Betroffenen sowie bei der ganzen Klasse; wenn die Note in einem Diplomzeugnis steht, ist sie noch jahrelang oder lebenslang in Bewerbungsprozessen von Bedeutung. Was führt die Studierenden wirklich, umfassend, nachhaltig weiter? Das muss die Hauptsache bleiben.

Von der Kunst, andere zu führen ist eine wahre Fundgrube für alle, die mit anderen Menschen zusammen bestimmte Ziele erreichen möchten. Für „offizielle“ Führungskräfte, für Personen mit Teams in beruflichen oder freizeitlichen Zusammenhängen, für Eltern mit Kindern. Hier finden Sie prägnante Thesen („Der Normalfall ist das Missverständnis“), starke Bilder („Den Lebensboden achten“), kreative Ausdrücke („pädagogische Präsenz“), praktische Tipps und Anstöße zur Vertiefung. Die Hauptsache in allem ist der beflügelnde Rückenwind von Gott für Ihre Führung.

Ich habe das Vorrecht, Thomas Härry nicht nur zu lesen, sondern seit einigen Jahren mit ihm im selben Haus zusammenzuarbeiten. Er lebt, was er schreibt. Gerade kürzlich war ich dabei, als er einen Studenten in einer größeren Gruppe freundlich und gleichzeitig wirkungsvoll konfrontierte, dabei auch transparent und reflektiert seine eigene Befindlichkeit offenbarte. Nach ein paar Tagen sprachen wir über das Erlebte und mir wurde sehr deutlich: Er packt mutig an, im Vertrauen auf Gott, und lässt wieder los – gelassen und gehalten in Gottes Hand mit eigenem Gelingen und Fehlern, mit Wirkungen und Nebenwirkungen seines Tuns, mit Freude und Ärger im Innern.

Ich wünsche Ihnen eine inspirierende Lektüre. Das ist die Hauptsache, wenn Sie ein offenes Buch in den Händen halten. Und mit diesem Buch ist die Inspiration sehr wahrscheinlich!

Dr. Paul Kleiner
Rektor und Dozent am Theologisch-Diakonischen Seminar Aarau

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ES HÄNGT VIEL AN GUTER FÜHRUNG

EINFÜHRUNG

Ich liege seit Stunden wach, wälze mich im Bett hin und her. Schon die zweite Nacht. Mir kommt einfach niemand in den Sinn. Ich gehe die Reihe unserer rund 200 Mitarbeitenden von Neuem durch. Bei einigen Namen verweile ich, dann verwerfe ich sie wieder. Schon seit Wochen versuchen wir eine Schlüsselposition zu besetzen, vergeblich. Es muss jemand aus der Organisation selbst sein – bestimmte Kriterien erfordern das. Natürlich, wir haben schon eine Handvoll Leute angefragt. Lauter Absagen. Nun stehen wir da und wissen nicht weiter. Etwas wird immer klarer: Uns fehlen Leitende! In den drei Jahren, in denen ich hier bin, stoßen wir immer wieder an diese Grenze. Schließlich: Ein Gedanke schießt mir durch den Kopf. Ihm folgt ein ganzes Heer weiterer. Jetzt bin ich hellwach, mein Herz klopft aufgeregt. „Genau, das ist es! Wir haben keine Leitenden, weil wir keine ausbilden!“ Ich mache Licht und kritzle eilig Notizen in das Heft auf meinem Nachttisch. Nach vier Seiten sinke ich erschöpft ins Bett zurück und schlafe doch noch ein. Am nächsten Tag trifft sich der Vorstand. Ich verteile ein Blatt mit dem Titel: „Wie können wir die Anzahl unserer Leitenden verdoppeln?“

Drei Jahre später. Vor mir sitzt die mittlerweile dritte Gruppe aus unserem Führungsnachwuchs-Training. Mehrheitlich junge, engagierte Leute. Die meisten würden sich selbst kaum eine Leitungsfunktion zutrauen. Aber ich sehe viel Potenzial. Ich freue mich, wie sich die Teilnehmenden auf den Prozess einlassen. Einzelne aus den früheren Trainings haben in der Zwischenzeit erste Leitungsaufgaben übernommen. Ich schöpfe neue Hoffnung: Es zeichnet sich ab, dass sich unser Engpass dem Ende zuneigt.

Gute Führungskräfte – ein Dauerbrenner

Es ist ein Dauerbrenner in beinahe allen Arten von Organisationen, in Firmen, Kirchen, Vereinen, sozialen Institutionen: Es fehlen gute Führungskräfte! Nicht, dass niemand dazu willig wäre. Leiten wollen viele, aber manchmal drängen sich die falschen vor. Es gibt zu viele Firmen und Kirchen, in denen die Stimmung vergiftet ist. Es gibt zu viele Sitzungen und Treffen, in denen unzählige Stunden „verbraten“ werden, ohne dass sich am Ende bewegt, was sich bewegen sollte. Manche Führungskräfte sitzen über Jahrzehnte fest in ihren Sesseln – Fehlbesetzungen, an denen kaum einer zu rütteln wagt.

„Es hängt so viel an guter Führung! Egal ob in Wirtschaftsunternehmen oder Kirchen, es ist überall dasselbe: Unter guter Führung blühen Menschen auf und wird Hoffnungsvolles erreicht. Bleibt sie aus, gehen die bestgemeinten Initiativen zugrunde, werden Menschen verbraucht, endet manches in Konflikt und Kräfteverschleiß.“

Wir brauchen gute Leitung, und wir brauchen mehr Menschen, die sie erlernen wollen. Darum dieses Buch. Wenn es gute Führungsarbeit fördern hilft, wenn Leitende an ein paar Orten ihre Aufgabe wirkungsvoller, integerer und nachhaltiger anpacken, dann hat es sein Ziel erreicht.

Der Inhalt von Büchern ist in der Regel eng mit Person und Leben derer verbunden, die sie geschrieben haben. Das ist auch hier der Fall. Lassen Sie mich kurz skizzieren, weshalb mich das Thema Leitung seit Jahren bewegt.

Ernste Worte und eine Blitzerfahrung

Der Samen der Leiterschaft wurde mir früh eingepflanzt. Ich war knapp 17 Jahre alt und begann mich für den christlichen Glauben zu interessieren. Ich stieß zu einer größeren CVJM-Jugendgruppe im Nachbardorf. Zwei Monate später wurde ich Teil des dortigen Leitungsteams. Zwei Jahre später wechselte ich ins Leitungsteam einer anderen CVJM-Gruppe, die gerade neu gegründet wurde. Die erste Gruppe lief gut, es gab eine solide aufgestellte Leitung. Die Pioniersituation der neuen Gruppe lockte mich. In den folgenden Jahren sammelte ich hier und in der Verantwortung für regionale Angebote des CVJM erste Leitungserfahrungen. Die Wurzeln einiger meiner wichtigsten Überzeugungen im Blick auf gute Führungsarbeit reichen in diese Zeit zurück; zum Beispiel: wie wichtig es ist, Leitung auf mehrere Schultern zu verteilen. Wie unverzichtbar es ist, auf allen Ebenen einer Organisation klar zu kommunizieren. Welch entscheidende Rolle authentische Leidenschaft und Begeisterung für die Mobilisation von Menschen spielen.

Eines Tages, ich war gerade 19 Jahre alt geworden, lud mich der Pfarrer der reformierten Kirchgemeinde zu einem Gespräch bei sich zu Hause ein. Kaum hatte ich mich bei ihm aufs Sofa gesetzt, schaute er mich ernst an und sagte: „Thomas, mein Anliegen ist ganz einfach: Ich glaube, du solltest deinen Beruf wechseln und dich auf eine Leitungsaufgabe vorbereiten. Du solltest Pfarrer werden!“ Während er redete, breitete er einen Stapel mit Prospekten verschiedener Ausbildungsgänge vor mir aus. „Ich sehe bei dir die Fähigkeit, andere zu führen und zu prägen. Mach etwas daraus!“

Damals machte ich mir wenig Gedanken über meine berufliche Zukunft. Ich hatte gerade eine handwerkliche Berufslehre beendet, musste bald zum Militär und investierte meine ganze Freizeit in die Jugendarbeit. Der Vorschlag meines Pfarrers traf mich unerwartet und ich brauchte einige Zeit, mich damit anzufreunden. Dann kam der Tag, an dem es mich wie ein Blitz traf. Ich las im Johannesevangelium Kapitel 15, Vers 16: „Nicht ihr habt mich erwählt, sondern ich habe euch erwählt und dazu bestimmt, dass ihr euch aufmacht und Frucht bringt und eure Frucht bleibt …“

Während ich diese Worte las, war es auf einmal klar. Ich vernahm darin ein leises und doch unmissverständliches Reden Gottes: „Es ist nicht deine Idee, dich auf eine größere Leitungsaufgabe vorzubereiten, und auch nicht die Idee deines Pfarrers. Es ist meine Idee. Ich möchte, dass du diesen Weg einschlägst. Das ist der Weg, auf dem ich in deinem Leben für Frucht sorgen werde.“

Dieser Impuls war so klar und eindeutig, dass es keinen Zweifel gab: Das war Gottes Platzzuweisung! Zugleich war es der Startschuss, der mich in die faszinierende Welt des hauptberuflichen Prägens, Führens und Lehrens von Menschen hineinführte. Es folgten Leitungsaufgaben in zwei verschiedenen Bildungsinstituten, in einer größeren Kirchgemeinde, in einem Zeitschriftenverlag und ein inzwischen langjähriger Lehrauftrag an einem theologischen Seminar. In all diesen Aufgaben war ich herausgefordert, mich mit der Frage nach guter, wirkungsvoller Führung und Prägung von Menschen auseinanderzusetzen. Neben den Schwerpunkten Theologie und Spiritualität blieben Führungsfragen mein tägliches Brot. In den vergangenen 25 Jahren verging kaum ein Tag ohne die Herausforderung und Motivation, zum Thema Führung Neues zu lernen, Bekanntes zu festigen oder bisherige Überzeugungen zu hinterfragen. Bis heute bleibt meine Faszination und mein Interesse daran ungebrochen. Es geht mir dabei ähnlich wie bei der Auseinandersetzung mit der Bibel: Je mehr ich davon zu mir nehme, umso größer wird mein Appetit.

Leiten – die großen Fragen

Über die Jahre kristallisierten sich für mich im weiten Meer der Führungsthemen einige Kernfragen heraus, die ich für besonders relevant halte. Eine Leitungsperson kann sich damit nicht oft und ausführlich genug auseinandersetzen. Sie betreffen die Schlüsselfaktoren guter Führung. Solange man Menschen führt, ist man zum Nachdenken, zum Lernen, zum Erweitern der eigenen Führungskompetenzen aufgefordert:

• Wie kann ich als Führungskraft meine eigene Wirksamkeit entwickeln und steigern? Was kann und muss ich lernen, um mich selbst und andere gut führen zu können?

• Wie kann Leitung in einem sich konstant wandelnden Umfeld gelingen und nachhaltig sein? An welchen Aufgaben soll ich beharrlich festhalten und wo ist es wichtig, dass ich mich flexibel aktuellen Erfordernissen anpasse?

• Wie gestalte ich meine Führung, damit meine Organisation gut funktioniert und die erforderlichen Resultate erzielt? Gibt es unverzichtbare Führungsgrundsätze, von denen wesentlich abhängt, dass es zu konkreten, messbaren und erwünschten Ergebnissen kommt?

• Wie kann ich so leiten, dass die von mir geführten Menschen ihr Bestes für die Ziele der Organisation geben und sich gleichzeitig in ihrer Persönlichkeit und ihren Kompetenzen entwickeln?

• Wie sieht Jesus-gemäße Führung aus? Worauf achten Leitende, die vom Evangelium geprägt sind? Inwiefern gehen sie anders mit Menschen um? Worauf legen sie im konkreten Führungsalltag Wert?

• Wie kann ich so führen, dass es nicht nur diese Organisation weiterbringt, sondern gleichzeitig einen Beitrag leistet zum Aufbau und Erhalt einer stabilen Gesellschaft und zur Förderung von Gottes Anliegen für diese Welt?

Es sind Fragen wie diese, die mich seit Jahren begleiten und im Hintergrund der Themen stehen, die ich in diesem Buch reflektiere.

Wem dieses Buch helfen will

Beim Schreiben dieses Buches hatte ich drei Personengruppen vor Augen:

• Führungs-Nachwuchs – Menschen, die seit Kurzem leiten oder sich gerade auf eine Führungsaufgabe vorbereiten. Falls Sie zu diesen Lesern gehören, möchte ich Ihnen mit diesem Buch helfen, in Ihrer Aufgabe von Anfang an gute Weichen zu stellen.

• Erfahrene Führungskräfte, die nicht stehen bleiben wollen. Das ist geradezu ein Markenzeichen guter Leiter: Sie ruhen sich nicht auf dem aus, was sie aus ihren Führungskursen wissen und aufgrund ihrer Erfahrung können. Wo immer sich ihnen eine Gelegenheit bietet, wollen sie dazulernen und ihre Führungskompetenzen erweitern. Wenn Sie zu dieser Sorte von Leitenden gehören, ist mein Wunsch und Gebet für Sie, dass Sie in diesem Buch wegweisende Inspirationen für Ihren Führungsalltag finden.

• Menschen, die führen, obwohl keiner sie „Führungskraft“ nennt. Das ist die große, unterschätzte Masse führender Menschen: Personen, auf deren Visitenkarte das Wort „Leitung“ zwar nicht vorkommt, die in ihrer Organisation dennoch für andere Verantwortung tragen. Es führen nicht nur solche, die den entsprechenden Titel haben, sondern auch das unzählbare Heer von ehrenamtlichen Mitarbeitenden in Kirchen und Vereinen, von Erziehenden, Lehrkräften, Gruppenverantwortlichen, Eltern usw. Ich hoffe, Sie finden in diesem Buch wertvolle Anregungen für Ihr Unterwegssein mit anderen Menschen und praktische Hilfestellungen für Ihre Aufgaben.

Die einzelnen Kapitel dieses Buches bilden in den meisten Fällen geschlossene thematische Einheiten. Sie können deshalb gut dort mit Lesen beginnen, wo Sie ein Thema besonders interessiert und betrifft. Falls Sie lieber von vorne nach hinten lesen: Lassen Sie sich genug Zeit für die mit den einzelnen Themen verbundene Umsetzung und überfordern Sie sich nicht. Die hier gesammelten Inhalte sind die Frucht meiner langjährigen Auseinandersetzung mit Leitung. Ich habe nicht alles auf einmal, sondern vieles erst nach und nach reflektiert und umgesetzt. Erlauben Sie sich dasselbe.

Schließlich: Lesen Sie dieses Buch wenn möglich gemeinsam mit anderen: in Ihrem Leitungsteam, mit Ihren Mitarbeitenden, mit befreundeten Führungskräften. Diskutieren Sie die Fragen, die Sie am Ende von jedem Kapitel finden. So profitieren Sie optimal von dessen Inhalt.

Die vorliegenden Inhalte speisen sich aus mehreren Quellen: Vieles geht auf meinen jahrelangen Unterricht am Theologisch-Diakonischen Seminar Aarau zum Thema „Leiterschaft“ zurück. Manche Themen habe ich in den vergangenen Jahren im Rahmen verschiedener Seminare, Workshops und Vorträge vermittelt. Andere basieren auf einer Reihe von Artikeln zum Thema „Führung“, die ich im Zeitraum von rund zehn Jahren für die Zeitschrift AUFATMEN geschrieben habe – unter anderem in einer längeren Serie unter dem Titel „Essentials“. Sie wurden für dieses Buch komplett überarbeitet und mit Neuem ergänzt.

In diesem Buch werden die Begriffe „Führung“, „Leitung“, „Führungskraft“ und „Leitende“ abwechselnd verwendet. Ob „führen“ oder „leiten“ – beide Male ist dasselbe gemeint. Alle damit verbundenen Aussagen beziehen sich sowohl auf weibliche wie auch auf männliche Führungskräfte – auch dort, wo der Einfachheit halber nur eines der beiden Geschlechter genannt wird.

Dieses Buch versteht sich als Fortsetzung meines Buches Von der Kunst, sich selbst zu führen. Beide Themen, Selbstführung und Menschenführung, gehören untrennbar zusammen, bedingen sich gegenseitig. Dennoch stehen beide Bücher für sich und können unabhängig voneinander gelesen werden.

Thomas Härry, im Juni 2015

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EINE ERSTE ORIENTIERUNG

WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST

Auch wenn in diesem Buch grundsätzliche Elemente guter Führung zur Sprache kommen, handelt es sich nicht um ein umfassendes Grundlagenwerk. Neben den üblichen Themen konzentriere ich mich bewusst auf solche, die in der gängigen Literatur teilweise nur am Rand oder gar nicht vorkommen. In diesem Sinne ist dieses Buch einseitig. Der Grund dafür ist ein persönlicher: Oft stand ich als Leiter vor einer bestimmten Frage oder Herausforderung und suchte nach Orientierung. In der Hoffnung, Hilfestellungen zu finden, blätterte ich mich durch die über fünfzig Führungsbücher in meinem Regal. Das Resultat? In vielen Fällen fand meine jeweilige Situation kaum oder gar keine Erwähnung. Alle möglichen Theorien, Führungstechniken und Konzepte wurden da abgehandelt, aber mir fiel auf, dass gewisse regelmäßig auftauchende Führungssituationen ausgeblendet wurden.

So fand ich zum Beispiel selten gute Hilfestellungen zur sorgfältigen Selbstreflexion in kritischen Situationen – wenn ich mich in Konflikten befand oder unter Druck stand. Oder es wurde von „dienender Führung“ gesprochen, aber selten klar dargelegt, was damit gemeint ist und was nicht. Das sind nur zwei Beispiele für Momente, in denen ich ratlos zurückblieb. Ich musste auf viele Fragen eigene Antworten und Perspektiven finden – teilweise auf Umwegen und durch schmerzliche Fehler hindurch. Ich wäre froh, es wären mir ein paar davon erspart geblieben.

Aus diesem Grund will ich in diesem Buch unter anderem einige Themen aufgreifen, die meiner Meinung nach im Leitungskontext eher vernachlässigt werden. Sie nehmen entsprechend Raum ein, während andere Themen, die Sie hier vielleicht erwarten, nicht zur Sprache kommen (zum Beispiel, wie Sie eine Sitzung effektiv leiten, Ihre Zeit einteilen oder ein Projekt erfolgreich durchführen können etc.). Ich halte aber gerade die gern umschifften Themen für ebenso relevant wie viele der allgemein anerkannten Führungsfragen.

Führung aus Perspektive des Glaubens

Ich schreibe dieses Buch nicht nur auf dem Hintergrund eigener Leitungserfahrungen und einer Jahrzehnte dauernden Auseinandersetzung mit den damit verbundenen Themen. Eine meiner wichtigsten Brillen, die ich dabei aufsetze, ist die Brille des christlichen Glaubens. Es geht mir um Führung, durch die das Evangelium von Jesus Christus nicht nur durchschimmern, sondern möglichst hell leuchten soll. Führung, die Jesus-gemäß ist, weil sie sich an dem orientiert, was er für unser Leben und Leiten modellhaft vorgelebt und gelehrt hat. Führung, welche ihre Aufgaben mit von Gott geschärften Augen sehen und anpacken will.

Es spielt dabei meiner Meinung nach zunächst keine Rolle, ob Sie in einer Bank, an einer Schule oder in einer Kirche arbeiten. Vom Evangelium geprägtes Leiten ist nicht primär eine Frage des Kontextes, in dem Sie sich bewegen. Es ergibt sich aus dem, wer Sie als Christ sind und wie Ihr Glaube in dem, was Sie tun, zum Ausdruck kommt – egal wo. Aus diesem Grund reagiere ich skeptisch, wenn jemand vorschnell behauptet, eine Transportfirma zu führen, sei etwas völlig anderes, als eine Kirche zu leiten. Natürlich, es gibt Unterschiede. In einer Transportfirma geht es um wirtschaftliche Unternehmensziele. Die Mitarbeitenden bestehen aus bezahlten Angestellten. Die meisten von ihnen tun ihre Arbeit nicht aufgrund ihrer persönlichen Glaubensüberzeugung. Es geht um Kunden, Rendite, Logistik, Wettbewerb.

Das meiste davon trifft auf eine Kirche nicht zu. Obwohl sie als Organisation über viele der dafür typischen Merkmale verfügt, gibt es einzigartige Elemente. Eine Kirche repräsentiert Gott und sein Vorhaben mit dieser Welt. Das tut sie zwar in irdischer Gestalt, was sie wie eine normale Organisation aussehen lässt. Dabei vertritt sie jedoch Werte und Anliegen, auf die kaum jemand so viel Nachdruck legt wie sie (zumindest ihrem Anspruch nach). Sie lädt Menschen zum Glauben ein und kümmert sich um solche, die andere Organisationen für untauglich erklären. Sie verbreitet Gottes Wort und Nächstenliebe – „Unternehmensziele“, die sich schwer mit Zahlen bemessen und mit üblichen Werbestrategien sicherstellen lassen.

Kirchliche Führungspersonen müssen mehr als übliche Leitungsfähigkeiten mitbringen. Zu ihrem Anforderungsprofil gehören auch geistliche Qualitäten. Sie sind niemals bloße Manager. Sie sind, um es in den Worten der Bibel zu sagen, versorgende Hirten, die ihre Herde nicht nur führen, sondern sie auch versorgen und sich besonders um die Schwächsten liebevoll kümmern. Dies alles bedingt besondere Führungsgaben, die in mancher Hinsicht ebenso anspruchsvoll sind wie die Voraussetzungen zur Führung eines Wirtschaftsunternehmens.

Dennoch: In vielerlei Hinsicht wird ein ernsthafter Christ, der ein Transportunternehmen führt, sich um ähnliche Dinge kümmern wie jemand, der eine Kirche leitet:

• Er wird darauf achten, dass sein christlicher Glaube seinen Umgang mit Menschen und Aufgaben prägt.

• Er wird auf Gott hören, beten und Gottes Führung suchen, wenn es um wichtige Entscheidungen geht.

• Er wird sich nach bestem Wissen und Gewissen und nach allen Regeln der Führungskunst dafür einsetzen, dass seine Organisation aufblüht und eine Zukunft hat. Dazu verhilft ihm gutes, in der Praxis erprobtes Fachwissen. Er wird dieses aber immer an den Grundwerten der Bibel prüfen. Er wird dabei auf Techniken und Methoden verzichten, die biblischen Werten widersprechen.

• Er wird darauf achten, dass er die ihm anvertrauten Mitarbeitenden nicht als Rohstoff seines persönlichen Erfolgs missbraucht.

• Er wird sich im Umgang mit Menschen, mit Geld und mit Macht an biblischen Werten orientieren und nach ihnen handeln.

• Er wird dafür sorgen, dass seine Organisation sich so konsequent wie möglich auf ihr Kerngeschäft konzentriert und die dazu gehörenden Ergebnisse hervorbringt.

• Er wird sich mit guten, konstruktiven Mitarbeitenden umgeben und darauf achten, dass jede und jeder Einzelne von ihnen optimal eingesetzt ist.

Die Liste lässt sich beliebig erweitern. Was ich damit sagen will, ist dies: Das Kriterium für geistliche, von Gottes Charakter und Werten geprägte Führung hat nur bedingt mit der Frage zu tun, um welche Art von Organisation es geht. Geistliche Führung geschieht überall dort, wo geistlich gesinnte Menschen sich darum bemühen, in einer grundsätzlichen Übereinstimmung mit ihren Glaubenswerten zu führen. Es ist deshalb durchaus möglich, dass eine christliche Führungskraft eine Transportfirma geistlich leitet, während es Pfarrer gibt, die es selbst innerhalb einer Kirche nicht tun. Wo immer Leitende in der Abhängigkeit von Gott und mit dem Wunsch, ihm zu dienen, führen, geschieht geistliche Leitung. Wo immer Führungskräfte auf persönlichen Erfolg und Profit aus sind, wo sie ihre Macht missbrauchen und ihnen anvertraute Menschen schlecht behandeln, findet keine geistliche Leitung statt – auch wenn auf dem Dach ein Kirchturm prangt.

Auf dem Hintergrund dieser Sichtweise sind die in diesem Buch behandelten Themen zu verstehen. Bei manchen werde ich deutliche Bezüge zum christlichen Glauben und damit verbundenen biblischen Werten herstellen. Bei anderen weniger. Immer aber geht es mir darum, das Besprochene von den Werten des christlichen Glaubens her zu sehen. Überall dort, wo sich ein Thema aus der Sicht des christlichen Glaubens grundlegend von Ansichten gängiger Führungsmodelle unterscheidet, lasse ich umso deutlicher die Bibel zu Wort kommen und skizziere die spezifische Perspektive, die sich von ihr her für das entsprechende Führungsthema ergibt.

Der Inhalt auf einen Blick

Dieses Buch gliedert sich in vier Hauptteile:

TEIL 1: SELBST-BEWUSST FÜHREN:
MICH SELBST VERSTEHEN UND ENTWICKELN

Unter einer „selbst-bewussten“ Leitungsperson verstehe ich nicht jemanden, der vor Selbstvertrauen strotzt. Selbst-bewusst führt, wer sich selbst kennt und versteht. Wer seine Stärken, aber auch seine Grenzen und Gefährdungen kennt und anerkennt. Wer sich bewusst ist, in welchen Bereichen er sich als Führungskraft entwickeln muss. Welche Art von Ergänzung er braucht. Wie er sich selbst gut führen kann. Um solche Fragen geht es im ersten Teil.

TEIL 2: MENSCHENFREUNDLICH FÜHREN:
ANDERE FÖRDERN UND ERMÄCHTIGEN

Führen bedeutet, mit Menschen umzugehen. Zu lernen, wie ein förderlicher Umgang mit Mitarbeitenden, Klienten, Kunden und Besuchern aussieht, ist unverzichtbar für eine Führungskraft. Die Bibel erweist sich dabei als großartige Hilfe. Sie beschreibt inspirierend, was geführte Menschen brauchen, damit sie aufblühen und ihr Bestes geben können. Dieser Teil des Buches skizziert, wie Leitende mit Menschen so umgehen können, dass am Ende beide, Geführte und Führende, Gewinner sind.

TEIL 3: WIRKUNGSVOLL FÜHREN:
AUFGABEN MEISTERN UND ERGEBNISSE SICHERN

In diesem Teil werden einige Führungswerkzeuge vorgestellt, die im Leitungsalltag eine Schlüsselrolle spielen. Führung ist wirkungsvoll, wenn sie etwas bewegt. Wenn sie gewünschte Ergebnisse sicherstellen hilft, Mehrwert schafft, Veränderung bewirkt und Neues erschließt. In diesem Zusammenhang nehme ich einige praktische Hilfestellungen in den Blick, die im Tagesgeschäft gerne zu kurz kommen. Die Folgen sind schwer zu lösende Konflikte, Unklarheit über Ziele und Absichten, oberflächliche Entscheidungen, demotivierte Mitarbeitende usw. Die hier vorgestellten Vorgehensweisen helfen uns, sie zu vermeiden oder zu korrigieren.

TEIL 4: GOTT-GELASSEN FÜHREN:
ANPACKEN, VERTRAUEN, LOSLASSEN

Schon in den ersten drei Teilen spielen vom christlichen Glauben geprägte Werte, Sicht- und Vorgehensweisen eine wichtige Rolle. In diesem Teil wird eine damit verbundene Ressource vertieft: die vom konkreten Vertrauen auf Gott geprägte Gelassenheit – ich nenne sie „Gott-Gelassenheit“ – und ihre Auswirkungen auf das Verhalten einer Führungskraft. Wer aus ihr schöpft, ist in besonderer Weise offen für Gottes Reden, Inspirieren und Führen. Weiß um seine Möglichkeiten und findet deshalb inmitten von Stürmen Orientierung und Zuversicht. In einem von Hektik und Handlungsdruck geprägten Führungsalltag macht dies den entscheidenden Unterschied. In Gott verwurzelte Führungskräfte sind auch diejenigen, die rechtzeitig loslassen, abgeben und den Führungsstab weiterreichen können.

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TEIL 1: SELBST-BEWUSST FÜHREN | MICH SELBST VERSTEHEN UND ENTWICKELN

Ich kenne einige großartige Leitungspersonen, die ich unter anderem deshalb schätze, weil sie sich selbst kennen und reflektieren. Sie haben eine gute Selbstwahrnehmung entwickelt. Sie verstehen und akzeptieren, wer sie sind. Wie ihre Persönlichkeit funktioniert und wie nicht. Was sie gut können und was weniger. Was sie brauchen, um motiviert leiten zu können, und was sie lähmt. Sie sind sich bewusst, dass in ihnen beides da ist: Licht und Schatten. Deshalb führen sie selbst-bewusst. Nicht arrogant, eingebildet oder egoistisch, sondern auf dem Boden einer guten, realistischen Selbsteinschätzung.

Ich kenne auch die anderen: Menschen mit starken Leitungsfähigkeiten, aber ohne Selbstwahrnehmung. Wenn etwas schiefläuft, sind andere schuld: der Vorstand, die unmöglichen Aufgaben, das schwierige Umfeld, die mühsamen Mitarbeitenden. Diese verhindern alles und machen ihnen das Leben schwer. Sie wissen ja eigentlich, wie die Dinge laufen müssten, und sehen genau, woran und an wem es liegt. Selbst machen sie alles richtig …

In der Umgangssprache werden Leitende, die so auftreten, manchmal irrtümlich als selbstbewusst bezeichnet. Doch das Gegenteil trifft zu. Wer so denkt, ist sich seiner selbst gerade nicht, oder viel zu wenig bewusst. Er ist blind im Blick auf das, was ihn selbst betrifft, und blind im Blick auf die Realitäten, in denen er sich befindet. Leitende ohne Selbstwahrnehmung bescheren nicht nur sich selbst einen Haufen Probleme. Schlimmer ist, dass sie den von ihnen geleiteten Menschen viel unnötige Frustration und Konflikte bescheren. Würden sie selbst-bewusster führen, wären sie willig, genauer hinzuschauen – vor allem bei sich selbst. Wären willig, sich zu fragen, wer sie sind und wie dies ihre Tätigkeit beeinflusst. Würden ein Gespür dafür entwickeln, wie ihr So-Sein ihr Führen prägt.

In den folgenden Kapiteln beschäftigen wir uns mit Themen, die Leitenden helfen, zwei Dinge besser zu verstehen: erstens, was Leitung im Kern ausmacht. Zweitens, wer sie selbst als Leitungsperson sind. Dabei kommen auch Gaben, Stärken und Persönlichkeit zur Sprache. Im Zentrum aber stehen darüber hinausgehende Impulse, die dabei helfen, sich selbst zu reflektieren.

Es geht in diesem Teil um die Innenseite unseres Leitens; um Aspekte, die uns persönlich betreffen: wer wir sind. Wie wir uns selbst sehen. Wie wir unser Leiten verstehen. Welche inneren Voraussetzungen uns dabei prägen. Das sind entscheidende Fragen, wenn es darum geht, was gute Führung ausmacht. Wie diese Innenseite unseres Leitens beschaffen ist, beeinflusst unser Handeln weit mehr, als wir es ahnen und im Alltag wahrnehmen. Gleichzeitig hat niemand auf diese, unser Leiten so stark beeinflussende, Innenseite so viel Einfluss wie wir selbst. Wir bestimmen, wie es dort um uns steht.

Die meisten der folgenden Ausführungen haben mit Selbstführung zu tun. In Von der Kunst, sich selbst zu führen habe ich dargelegt, dass sie zu den wichtigsten Voraussetzungen gehört, um andere führen zu können. Um unnötige Überschneidungen zu vermeiden, konzentriere ich mich im Folgenden auf weiterführende, auf den Leitungsalltag zugeschnittene Aspekte des Themas. Wer sich insgesamt stärker damit auseinandersetzen und wichtige Grundlagen legen will, dem empfehle ich, Von der Kunst, sich selbst zu führen zu lesen.

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KAPITEL 1

FÜHRUNGSPOTENZIAL ERKENNEN – BEI MIR SELBST UND ANDEREN

Als ich vor über fünfzehn Jahren leitender Pastor einer größeren Gemeinde wurde, bekam diese Frage eine dringende Aktualität: Was genau bedeutet es, eine Organisation mit Hunderten von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen zu führen? Wie soll ich meine Rolle verstehen und ausfüllen? Diese und weitere Fragen haben in den darauffolgenden Jahren manche Antwort gefunden, trotzdem haben sie mich bis heute nicht losgelassen. Ich habe es mir zum Hobby gemacht, verschiedene Definitionen von Leiterschaft zu sammeln. Wo immer ich einen prägnanten, überzeugenden Satz zur Frage finde, worin die Essenz guter Führung besteht, halte ich ihn fest und füge ihn meiner Sammlung hinzu. Eine dieser Definitionen – sie stammt von Loughlan Sofield – gefällt mir deshalb besonders, weil sie eine Sicht von Führung vermittelt, die von den Werten des christlichen Glaubens geprägt ist. Davon ausgehend gibt sie ein besonders ganzheitliches Bild guter Führung:

Der christliche Leiter ist eine integere, Leben hervorbringende, barmherzige Person. Er vermittelt Hoffnung und Freude. Er hört auf Menschen und kreiert mit ihnen zusammen eine Vision. Er reagiert auf die Nöte innerhalb der christlichen Gemeinschaft, vor allem diejenigen der Entfremdeten und Ausgegrenzten. Er arbeitet kooperativ mit anderen zusammen, um diesen Nöten zu begegnen. Er vergrößert die Reichweite des Dienstes. Er unterstützt die Begabungen und die Aufgaben der Laien und derjenigen, die ihre Werte beeinflussen.1

Drei weitere Definitionen in meiner Sammlung gehören zu meinen Favoriten. Sie sind weniger spezifisch und ausführlich als die obige, bringen aber besonders gut auf den Punkt, was Führung ausmacht. Die erste Definition stammt aus John Maxwells Buch Developing the Leader Within You und lautet schlicht und einfach:

Führung bedeutet, Einfluss auszuüben.2

Auf Englisch klingt es noch prägnanter: „Leadership is influence.“ Die zwei anderen Definitionen, die ich für besonders gelungen halte, stammen vom Management-Vordenker Peter Drucker3:

Einen Leiter erkennt man daran, dass er Nachfolger hat. Das ist die einzige Definition, was eine Führungskraft ist.

Leiten heißt nicht, beliebt zu sein, sondern Resultate hervorzubringen.

Diese drei Aussagen sind deshalb hilfreich, weil sie erstens das Wesen guten Leitens auf den Punkt bringen. Sie beschreiben die unverzichtbaren Grundfunktionen. Zweitens sind sie deshalb wertvoll, weil sie auf unterschiedlichste Formen von Führung anwendbar sind. Schauen wir uns die drei Definitionen näher an.

1. Leiten heißt: Ich übe Einfluss aus

Darf man Menschen beeinflussen? Ja, man darf. Es geht nicht ohne. Ich kann nicht leiten, ohne Einfluss auszuüben. Die Frage ist nicht, ob ich jemanden beeinflussen darf oder nicht, sondern wie ich es tue (mit welchen Mitteln) und weshalb ich es tue (mit welchem Ziel).

Einfluss haben heißt Macht haben. Einfluss als Macht ist dann gerechtfertigt, wenn ich sie nicht um ihrer selbst willen habe, sondern als Mittel verstehe, um Gutes zu erreichen oder zu schützen. Einfluss bzw. Macht zu haben, ist ein Mittel, kein Ziel.4 Das Ziel muss sein, dass Gott ernst genommen, Menschen gedient, ihre Würde geschützt und ihr Recht wiederhergestellt wird. Dass eine Organisation oder eine Gesellschaft blüht, für einen sinnvollen Mehrwert sorgt und besonders auch die Schwächsten versorgt und zum Leben befähigt werden.

Die Geschichte brachte immer wieder Menschen hervor, die ihren Einfluss für solche Ziele geltend machten: Der Heilige Franziskus, Mutter Teresa, Nelson Mandela gehören zu den bekanntesten unter ihnen. Sie und Millionen andere haben durch ihren Einfluss das Leben anderer zum Guten geprägt. Auf der anderen Seite stehen Menschen, die ebenfalls über Einfluss und Macht verfügten, damit aber unendliches Leid verursachten: Stalin, Hitler und andere Diktatoren gehören zu der Sorte von Führenden, deren Einfluss einigen wenigen Privilegien brachte, der Mehrheit aber Not, Tod und Zerstörung.

Jeder Mensch hat Einfluss. Unser Einflussgebiet umfasst eine bestimmte Zahl anderer Menschen und einige uns anvertraute Lebensbereiche. Eine Mutter hat in der Regel den größten Einfluss auf das seelische und körperliche Wohlbefinden ihres Babys. Eltern prägen bewusst und unbewusst ihre Kinder, Lehrer ihre Schüler, Pastoren ihre Gemeinde, Gruppenleiter ihr Team, Chefs ihren Betrieb, Politiker ihre Region bzw. ihr Land. Wir haben ein bestimmtes Maß an Einfluss gegenüber unseren leiblichen Geschwistern, gegenüber unseren Eltern, gegenüber Freunden, Kollegen und den unserer Leitung anvertrauten Menschen.

Leiten heißt: Ich übe Einfluss aus – dort, wo ich Einfluss habe; in dem Maß, wie es mir möglich ist. Es ist überall dort ein guter Einfluss, wo er fünf Kriterien entspricht, deren Definitionen sich überschneiden können, die aber dennoch eigenständige Anliegen beschreiben.

Das erste Kriterium: Verantwortung

Einfluss ist gut, wenn ich die Verantwortung dafür übernehme, wie ich leite und welche Folgen es hat. Wo ich es in transparenter Weise vor Gott und vor Menschen tue. Dazu gehört, dass ich Strukturen (zum Beispiel Rechenschaftsberichte, Instrumente zur Qualifizierung meiner Arbeit, Offenlegung von Vorgehensweisen etc.) bejahe, durch die mein Leiten regelmäßig einer kritischen Prüfung unterzogen wird. Dadurch gebe ich Rechenschaft darüber ab, ob mein Leiten förderlich, zielführend und menschenfreundlich ist und wo Korrekturen vorgenommen werden müssen.

Das zweite Kriterium: Integrität

Einfluss ist gut, wenn ich in meinem Leiten integer handle: Ich verzichte auf den Missbrauch von Ressourcen, Finanzen und Personen. Ich halte mich an die für meine Aufgabe geltenden Kompetenzen und Vorgaben. Ich handle fair und kollegial. Ich verzichte auf destruktive Formen des Wettbewerbs und auf jede Form sabotierenden, destabilisierenden Verhaltens inner- und außerhalb meiner Organisation.

Das dritte Kriterium: das Wohl anderer

Guter Einfluss zielt auf das Wohl anderer Menschen, nicht auf Selbstbereicherung. Ich trage dazu bei, dass Menschen unter meiner Führung aufblühen können und Wertschätzung erfahren. Ich setze mich dafür ein, dass die von unserer Organisation erbrachten Dienstleistungen oder von uns hergestellten Produkte über die bestmögliche Qualität verfügen und so fair wie möglich produziert werden.

Das vierte Kriterium: Verzicht auf Unrecht und Ausbeutung

Dieses Kriterium geht noch einen Schritt weiter. Es hat einen Fokus, der über direkte Kunden oder Mitarbeitende hinausgeht: Ich setze mich dafür ein, dass der Gewinn meiner Organisation nicht auf dem Missbrauch schwacher Menschen oder einem unverantwortlichen Umgang mit Ressourcen, Energie, der Umwelt basiert. Ich stelle mich gegen destruktive Umstände, Kräfte und Personen und nutze meinen Einfluss, um ihr Wirken unterbinden zu helfen.

Das fünfte Kriterium: Gottes Anliegen und Ziele

Als Christ unterstelle ich mein Handeln und meinen Umgang mit Menschen dem doppelten Gebot von Jesus: Was ich tue, soll Ausdruck meiner Liebe zu Gott und meiner Liebe zu meinen Mitmenschen sein. Soweit es mein Einfluss zulässt, versuche ich durch die Art meines Leitens, Gott zu ehren und das Wachstum seines Reiches zu fördern.

2. Leiten heißt: Es gelingt mir, Menschen zu gewinnen

Die zweite Definition von Peter Drucker betont, dass man Leitende daran erkennt, dass ihnen Menschen folgen. Das ist einleuchtend: Wo keiner folgt, kann keiner führen. Ich kenne Menschen, die gerne Leiter wären, aber es gibt niemanden, der sie als solche sieht und ihnen folgt. Manchmal liegt der Grund in schwierigen Verhaltensweisen dieser Personen. Manchmal besteht er darin, dass sie einfach keine Leiter sind. Sie haben weder den Auftrag noch die Gabe, andere Menschen zu führen. Wenn jemand hingegen Menschen um sich zu scharen vermag, die sich freiwillig seinem Einfluss aussetzen, die von ihm lernen wollen und sich von ihm zum Handeln bewegen lassen, dann haben wir eine Leitungsperson vor uns. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Gott ihr eine konkrete Führungsaufgabe anvertraut hat.5

Grundsätzlich gilt: Wenn Gott jemanden zum Leiten beruft, dann sorgt er dafür, dass sich die zu leitenden Menschen auch tatsächlich leiten lassen. Das zeigt das biblische Beispiel von Josua. Als Nachfolger von Mose scheint es unmöglich, dass er in dessen übergroße Fußstapfen zu treten vermag. Deshalb versichert ihm Gott mehrmals:

Ab heute will ich dich zu einem bedeutenden Mann in den Augen der Israeliten machen. Alle sollen wissen, dass ich mit dir bin, wie ich mit Mose war.

Josua 3,7; NLB

Gott sieht: Josua kann nicht führen, solange die Leute ihn nicht als ihren Leiter betrachten. Deshalb sorgt er dafür, dass die Israeliten Josuas Leiten akzeptieren und ihm folgen.

Natürlich, es gibt gerade in der Bibel auch Beispiele, in denen scheinbar das Gegenteil der Fall ist: Gott beruft Leiter, auf die kaum einer hört und die keine Akzeptanz finden. Das ist das Schicksal vieler Propheten (zum Beispiel von Jeremia) und in gewisser Weise auch von Jesus. Das Volk, das er gewinnen will, verweigert sich ihm. Es gibt Nachfolger, die ihn verlassen (siehe Lukas 13,34 und Johannes 6,66). Das zeigt: Selbst Jesus, den viele von uns für den Größten aller Leiter halten, erfährt Widerstand und Verweigerung. Es geht nicht immer wie „durch Butter“ (wir werden später darauf zurückkommen). Dennoch zeigen die weiteren Berichte: Auf lange Sicht folgten Menschen sowohl Jeremia wie auch Jesus und ließen sich von ihnen prägen, lehren und führen. Sie erkannten, dass sich Gott zu diesen Leitern stellte und waren deshalb bereit, sich von ihnen führen zu lassen.

Natürlich: Nachfolger zu haben, ist kein Kriterium für gute Führung. Es bedeutet nur, dass jemand Leitung und Einfluss ausüben kann. Dass ihm wesentliche Voraussetzungen dafür gegeben sind. Wie sinnvoll es ist, dass eine solche Person Nachfolger hat und ob aus ihrem Leiten Gutes erwächst, das lässt sich an den fünf gerade erwähnten Kriterien prüfen: an der Bereitschaft der Führungsperson (und ihrer Nachfolger!), Verantwortung zu übernehmen, integer zu handeln, sich für das Wohl von Menschen einzusetzen, Gottes Zielen zu dienen und sich gegen Unrecht zu stellen.

Eine weitere Unterscheidung ist wichtig: Bewunderer zu haben, heißt noch nicht, dass man diese Menschen auch leiten kann. Dass ich jemanden beeindrucken kann, bedeutet nicht, dass er oder sie sich von mir führen lässt. Sympathien und Anziehungskraft mögen ihre Rolle spielen, reichen aber nicht aus, damit ein Leiter langfristig als solcher akzeptiert ist. Weder Faszination noch Bewunderung begründen unsere Leiterschaft. Es ist die Fähigkeit, nachhaltig und wirksam Dinge zum Guten hin zu bewegen, zu verändern und zu gestalten.

3. Leiten heißt: Mein Einsatz bringt die beabsichtigten Resultate hervor

Peter Drucker betont zu Recht: Nicht die Beliebtheit einer Person macht sie zur Leitungsperson, sondern die Resultate, die sie hervorbringt. Wo jemand gut leitet, wird nicht bloß diskutiert, es wird gehandelt. Es werden konkrete Ziele verfolgt und in der Regel auch erreicht. Es entsteht ein Mehrwert. Es verändern sich Menschen und Umstände. Die Resultate, um die es geht, können wiederum aus den fünf oben aufgestellten Kriterien abgeleitet werden.

Wo mittel- und langfristig keine konkreten Resultate angestrebt und erreicht werden, da wird deutlich: Hier wird nicht geleitet! Dass Leiten zu Ergebnissen führt und sie sichern hilft, ist wesentlich. Ich komme im dritten Teil dieses Buches darauf zurück und zeige dort, worauf es dabei ankommt.

Leitung ist bunt

Ich halte die Definitionen von Maxwell und Drucker auch deshalb für wegweisend, weil sie auf viele und unterschiedliche Formen von Leitung anwendbar sind. Leitung ist sehr bunt; sie geschieht durch unterschiedlich geprägte Menschen auf vielfältige Art und Weise. Bei jedem einzelnen Leiter bekommt Führung ihr eigenes, unverwechselbares Gesicht. Was jemanden zu einer herausragenden Führungskraft macht, können sehr unterschiedliche Fähigkeiten sein:

• Menschen überzeugen und motivieren,

• pionierhaft Neues initiieren,

• Strategien entwickeln, strukturieren und anwenden,

• glaubhaft, klärend und gewinnend kommunizieren,

• Bestehendes festigen und für nachhaltigen Ertrag sorgen,

• für öffentliche Relevanz und Glaubwürdigkeit sorgen,

• Menschen aufblühen und wirksam werden lassen,

• neue, ungewohnte Wirkungsfelder erschließen,

• usw.

Man kann diese Liste beliebig mit weiteren Kennzeichen guter Führungskompetenz erweitern, was umso deutlicher zeigt: Leitende sind unterschiedlich und sie führen unterschiedlich. Bei aller Vielfalt aber erkennt man mögliches Leitungspotenzial an drei Merkmalen.

• Es gelingt einer Person auch unabhängig von ihrer formalen Stellung, andere Menschen durch ihr Sein, Reden und Tun zu beeinflussen und zu prägen.

• Es gelingt ihr, Menschen für konkrete Anliegen und Ziele zu gewinnen.

• Ihr Handeln bringt konkrete und beabsichtigte Resultate hervor.

Diese drei Merkmale sind wichtig, weil es nicht wenige gibt, die sich für gute Leitungspersonen halten, es aber nicht sind. Sie schätzen sich anders ein als die Mehrheit der Menschen, die sie gut kennen und mit ihnen zusammenarbeiten. Wo sie sich in entsprechende Aufgaben drängen, muss man ihnen die herausfordernde Wahrheit zumuten und deutlich machen, dass ihnen dafür nötige Voraussetzungen fehlen (und dies gut begründen können!). Dabei muss man vorsichtig sein, denn (wie wir später sehen werden) bei manchen wird ihr Potenzial erst dort sichtbar, wo sie konkrete Leitungsaufgaben wahrnehmen und darin lernen, was führen heißt.

Andere wiederum würden sich selbst nie als Leitungsperson bezeichnen. Die Art und Weise aber, wie sie auf andere Menschen wirken und diese prägen, lässt keinen Zweifel offen: Sie können führen! Vor allem bei jungen Menschen stelle ich immer wieder fest: Viele mit eindeutigem Führungspotenzial nehmen dieses bei sich selbst nicht wahr. Sie erkennen den Schatz noch gar nicht, den sie in sich tragen. Er muss ihnen zugesprochen und bewusst gemacht werden. Wo dies gelingt, können sie sich umso bewusster entsprechenden Aufgaben zuwenden und so entdecken, dass sie tatsächlich Leitungspotenzial haben.

Zur Vertiefung

• Wo und auf wen habe ich Einfluss? Wen präge, begleite und leite ich?

• Wem gegenüber sollte ich diesen Einfluss bewusster wahrnehmen? In welcher Weise und auf welches Ziel hin will ich dieser Person gegenüber Einfluss ausüben?

• Entspricht mein Leiten den fünf genannten Kriterien – Verantwortung, Integrität, das Wohl anderer, Gottes Anliegen und Widerstand gegen Unrecht?

• Wo gelingt es mir, Menschen zu gewinnen und zu mobilisieren?
Nutze ich diese offene Tür und gebrauche ich sie zum Guten (siehe wiederum die fünf Kriterien)?

• Bringt mein Leiten die gewünschten Resultate hervor? Falls nicht, warum nicht, und was kann ich daran ändern?

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KAPITEL 2

FÜHREN KÖNNEN ALS GESCHENK

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KAPITEL 3

VIER BASICS GUTER FÜHRUNG

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KAPITEL 4

WORIN MEIN BESTER BEITRAG BESTEHT

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KAPITEL 5

LEITEN ALS MANDAT ZUM WACHSEN

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KAPITEL 6

FÜHREN BRAUCHT SELBSTWAHRNEHMUNG

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KAPITEL 7

DIE SELBSTWAHRNEHMUNG VERBESSERN

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KAPITEL 8

KRISENMUSTER ERKENNEN UND MANAGEN

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KAPITEL 9

MICH MEINEN SCHATTENSEITEN STELLEN

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KAPITEL 10

VERSTEHEN, WAS MICH MOTIVIERT

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KAPITEL 11

MIT MEINEN FEHLERN UMGEHEN LERNEN

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TEIL 2: MENSCHENFREUNDLICH FÜHREN | ANDERE FÖRDERN UND ERMÄCHTIGEN

Ob eine Organisation sich gut entwickelt, stabil bleibt und Zukunft hat, ist nicht bloß eine Frage der Innovation, der Wirtschaftslage und ihrer Stellung im Markt. Ihre Zukunft hängt im Wesentlichen auch davon ab, ob die darin tätigen Mitarbeitenden von ihren Vorgesetzten menschenfreundlich geführt werden. Hier gibt es meiner Meinung nach einigen Nachholbedarf, auch in Kirchen. Dort ist das Führungsverhalten vieler noch immer geprägt vom Festhalten an zementierten Hierarchien. Sie sind von einem Leitungsverständnis geprägt, das mit der sogenannten „konstantinischen Wende“ ab dem vierten Jahrhundert nach Christus auch in Kirchen und christlichen Institutionen Einzug hielt. Damals wurde das Christentum zur Staatsreligion. In der Folge hielt die hierarchische Führungsstruktur des römischen Reiches – mit dem erhabenen Kaiser an der Spitze – auch in den Kirchen Einzug. Daraus erwuchs nicht nur ein unantastbares Papsttum, sondern ein bis heute nachwirkendes, an manchen Orten ähnlich unantastbares Leiter- und Pastoren-Priestertum.

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KAPITEL 12

BEI JESUS VERSORGEND FÜHREN LERNEN

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KAPITEL 13

DER HIRTE ALS BILD GUTEN FÜHRENS

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KAPITEL 14

ERLÖSEND LEITEN

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KAPITEL 15

VERTRAUEN BILDEN UND FÖRDERN

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KAPITEL 16

DEN VORHANDENEN LEBENSBODEN ACHTEN

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KAPITEL 17

MENSCHEN ABSICHTSVOLL PRÄGEN

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KAPITEL 18

STAUB UND GOLD – ZWEI GABEN DER LEITERSCHAFT

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TEIL 3: WIRKUNGSVOLL FÜHREN | AUFGABEN MEISTERN UND ERGEBNISSE SICHERN

Beflügelt verlasse ich die Besprechung. Gerade haben wir beschlossen, worauf ich seit Langem gehofft und hingearbeitet habe: Wir werden mehrere Arbeitszweige grundlegend neu strukturieren. Drei Wochen später verabschieden wir die damit verbundenen Umsetzungspläne. Sie sehen vor, dass unsere Mitarbeitenden an der Basis mehr Kompetenzen bekommen. Gleichzeitig sollen unsere Leiterinnen und Leiter entlastet werden, um den Kopf wieder frei zu haben für visions- und strategiebezogene Aufgaben. Diese Entscheidung wird einige Änderungen mit sich bringen und große Auswirkungen haben. In ihr steckt das Potenzial, die Qualität und Effektivität unserer Arbeit um ein Vielfaches zu verbessern.

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KAPITEL 19

VISION UND STRATEGIE: ETWAS ERREICHEN WOLLEN – AUF KURS BLEIBEN

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KAPITEL 20

HERAUSFORDERUNG ALLTAG: FÜR KLARHEIT SORGEN

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KAPITEL 21

KOMMUNIKATION: DER NORMALFALL IST DAS MISSVERSTÄNDNIS

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KAPITEL 22

STARKE TEAMS: VERANTWORTUNG TEILEN – WIRKSAMKEIT STEIGERN

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KAPITEL 23

DRANBLEIBEN: AN DER RICHTIGEN STELLE BEHARRLICH FÜHREN

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KAPITEL 24

ENTSCHEIDUNGEN: VON FALSCHEM UND GUTEM ZÖGERN

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KAPITEL 25

KONFLIKTE: SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜHREN

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KAPITEL 26

ZUERST ZUHÖREN: WEISE MIT WIDERSTAND UMGEHEN

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TEIL 4: GOTT-GELASSEN FÜHREN | ANPACKEN, VERTRAUEN UND LOSLASSEN

Am 13. März 2013, als der Argentinier Jorge Mario Bergoglio als frisch gewählter Papst Franziskus seine allerersten Worte an die wartenden Gläubigen auf dem Petersplatz in Rom richtete, sprach er eine bemerkenswerte Bitte aus: „Ehe der Bischof das Volk segnet, bitte ich euch, den Herrn anzurufen, dass er mich segne!“ Franziskus, Oberhaupt der römisch-katholischen Kirche, begann seinen Dienst nicht so, wie man es erwartet hatte: mit fürsorglichen Gebeten für die ihm anvertrauten Glaubenden. Als Erstes bat er sie, für ihn zu beten.

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KAPITEL 27

GEISTLICH LEITEN I:
PERSÖNLICHE VORAUSSETZUNGEN

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KAPITEL 28

GEISTLICH LEITEN II:
IN TEAMS AUF GOTT HÖREN UND ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN

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KAPITEL 29

LEIDEN UND LEITEN: KRAFT FÜR DAS SCHWIERIGE FINDEN

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KAPITEL 30

WENN LEUTE GEHEN – VOM UMGANG MIT DER HINTERTÜR

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KAPITEL 31

LOSLASSEN LERNEN

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KAPITEL 32

HEUTE AN MEINEN ABSCHIED DENKEN

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EIN WORT ZUM SCHLUSS

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LITERATUR

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DANK

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ANMERKUNGEN

1 Übersetzt nach Loughlan Sofield (1995): The Collaborative Leader. Notre Dame: Ave Maria Press, Seite 23.

2 Übersetzt nach John Maxwell (1993): Developing the Leader Within You. Nashville: Thomas Nelson, Seite 1.

3 Quelle unbekannt. Für Hinweise dazu bin ich dankbar.

4 Vgl. Stefan Kniechel (2010): Macht ausüben. 3. Aufl. Würzburg: Echter, Seite 10.

5 Das stimmt in vielen Fällen auch dort, wo eine solche Person sich nicht als Christ bezeichnet und es auch gar nicht sein will. Die Bibel und die Geschichte der Menschheit sind voller Beispiele, die zeigen, wie Gott auch durch Führungspersonen handelt, die sich nicht zu seinem Volk zählen. Stellen wie Jeremia 27 (achten Sie etwa auf Vers 6) oder 2. Chronik 36,22-23 sprechen davon und zeigen: Gott erreicht seine Ziele durch Leitende, die sich bewusst sind, dass sie unter Gottes Einfluss stehen, genauso aber auch durch solche, denen dieses Bewusstsein fehlt.